οδηγίες

Είναι πολύ απλό! Ένας τεχνικός μας θα συνδεθεί στον υπολογιστή σας μέσω internet και εντός ολίγου θα κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να καθαριστεί ο υπολογιστής σας από διαφημίσεις, σκουπίδια, ιούς, και κακόβουλα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί και επιβραδύνουν τον υπολογιστή σας. Η επισκευή γίνεται από εξειδικευμένους τεχνικούς χωρίς την ανάγκη της μετακίνησης του υπολογιστή σας ή την επίσκεψη κάποιου τεχνικού στον χώρο σας. Γίνεται αποκλειστικά ΜΕΣΩ INTERNET ενώ εσείς παρακολουθείτε στην οθόνη του υπολογιστή σας όλη την διαδικασία επιδιόρθωσης από τους τεχνικούς μας από την αρχή μέχρι το τέλος.

Για να μπορέσουμε να συνδεθούμε στον υπολογιστή σας απομακρυσμένα χρειάζεται να κατεβάσετε και να τρέξετε το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης στον υπολογιστή που θέλετε να επιδιορθώσουμε.

 

  1. Κατεβάστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης για Windows ή Macintosh
  2. Προχωρήστε στην αγορά της υπηρεσίας
  3. Καλέστε στο τηλεφωνικό κέντρο 0030 2130241570 και ακολουθώντας το αυτοματοποιημένο σύστημα αφήστε ηχητικό μήνυμα αναφέροντας: το ονοματεπώνυμο που έχετε δηλώσει κατά την αγορά της υπηρεσίας, το ID τον κωδικό που σας εμφανίζει το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε αναλυτικά
  4. Διατηρήστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης υποστήριξης ανοικτό

 

Εντός 60 λεπτών ο εξειδικευμένος τεχνικός μας θα συνδεθεί μέσω internet και θα καθαρίσει τον Η/Υ σας καθώς εσείς απλά παρακολουθείτε την οθόνη σας τις εργασίες επισκευής. Θα σας ενημερώνουμε μέσω γραπτών μηνυμάτων SMS καθ όλη την διάρκεια στο κινητό σας τηλέφωνο για την εξέλιξη της επισκευής όπως και για την ολοκλήρωση της. Σε περίπτωση που δεν δύναται η επισκευή μέσω των στοιχείων που μας έχετε δηλώσει κατά την αγορά της υπηρεσίας ενδέχεται να σας καλέσουμε ώστε να ξεπεραστεί το πρόβλημα και να συνεχίσουμε στην επισκευή ή σε διαφορετική περίπτωση να γίνει επιστροφή των χρημάτων σας.

Κατάλληλο για σταθερούς ή φορητούς υπολογιστές, για προσωπική ή επαγγελματική χρήση. 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες τον χρόνο. Το πακέτο επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμο για λειτουργικά συστήματα με τις εξής γλώσσες: ENG | Αγγλικά – ΕΛ | Ελληνικά

 

Διευκρινήσεις:

  • Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται διαγραφή των δεδομένων σας κατά την διαδικασία της επιδιόρθωσης και δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας
  • Η εγκατάσταση ή διατήρηση εμπορικών λογισμικών χωρίς την απαιτούμενη άδεια χρήσης του κατασκευαστή βαραίνει αποκλειστικά την εταιρία στην οποία ανήκουν οι Η/Υ
  • Όλα τα λογισμικά που χρησιμοποιούνται στην διαδικασία της επιδιόρθωσης είναι δωρεάν, είτε ελεύθερα, είτε με την νόμιμη άδεια, είτε ανοιχτού κώδικα και παραμένουν εγκατεστημένα για μελλοντική χρήση χωρίς να επιβαρύνουν την ταχύτητα του Η/Υ σας
  • Οι εγκαταστάσεις και η υποστήριξη εξειδικευμένων λογισμικών από τρίτους όπως λογιστικά προγράμματα κ.α. δεν υποστηρίζονται από την εταιρία μας. Υπεύθυνη για την συντήρηση και την καλή λειτουργία αυτών των προγραμμάτων είναι η εκάστοτε κατασκευάστρια εταιρία του προγράμματος