γιατί είναι καλύτερη η τεχνική υποστήριξη μέσω internet;

Παρακάτω, θα σας παρουσιάσουμε τους κυριότερους λόγους που η απομακρυσμένη υποστήριξη είναι καλύτερη από την συμβατική επιδιόρθωση στο κατάστημα της γειτονιάς:

  • Μηδενικός χρόνος απόκρισης προβλήματος (μετά την αναγγελία βλάβης ένας διαθέσιμος τεχνικός θα συνδεθεί άμεσα στον υπολογιστή σας για να επιδιορθώσει το πρόβλημα χωρίς την ανάγκη μεταφοράς και μετακινήσεων)
  • Σε οποιοδήποτε σημείο (είτε βρίσκεστε στο γραφείο είτε στο σπίτι είτε ακόμα σε διακοπές)
  • Μη χρεώσιμη απεριόριστη χρονική διάρκεια επίλυσης προβλημάτων (για την επιδιόρθωση του προβλήματος σας δεν θα σας απασχολεί πόση ώρα θα διαρκέσει η επισκευή ώστε να σας ‘υπερχρεώσει΄ ο τεχνικός
  • Γιατί τα πάντα γίνονται μπροστά σας, καθ’ όλη την διάρκεια της επισκευής. Πλήρης διαφάνεια εργασιών
  • Σε πολλές περιπτώσεις χαλασμένων hardware η επιδιόρθωση της βλάβης που διαγιγνώσκεται είναι ασύμφορη για τον πελάτη. Αυτό αποφεύγεται με την απομακρυσμένη επιδιόρθωση καθώς σε κάποια τέτοια περίπτωση οι τεχνικοί μας θα σας ενημερώσουν για το κόστος αντικατάστασης αντικειμενικά, χωρίς όφελος.
  • Είναι οικονομικότερο
  • Γιατι έτσι μπορούμε να σας υποστηρίξουμε 24 ώρες την ημέρα 365 ημέρες τον χρόνο